LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 1drive Untuk Malaysia

1drive mengendalikan akaun, slot seperti Symbols of Egypt, meja VIP Baccarat dan pasaran Tennis Betting dengan tetapan privasi yang jelas untuk anda. Polisi ini menerangkan data yang kami...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
1drive Polisi Privasi 1drive Untuk Malaysia

Cara Data Akaun Dan Pembayaran Digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa pusingan panjang. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, kuki, transaksi, atau akses peranti. Sertakan nombor akaun...

Emel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] jika anda mahu meminta salinan data, membetulkan butiran, atau bertanya tentang tempoh simpanan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi sebarang rekod.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti log masuk asing, peranti tidak dikenali, atau perubahan nombor telefon. Pasukan kami boleh menandakan kes privasi tanpa memaparkan maklumat penuh dalam tetingkap sembang.
Borang bantuan Borang bantuan 1drive sesuai untuk pertanyaan yang perlukan lampiran, contohnya resit FPX atau tangkapan skrin ralat kuki. Kami menyimpan lampiran hanya selama ia diperlukan untuk menyelesaikan kes anda.
AMALAN AKAUN

Kawalan Privasi Dalam Akaun 1drive

Privasi bukan sekadar kenyataan di halaman ini; ia dibina ke dalam cara akaun 1drive berfungsi. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, mencatat tindakan penting, dan memisahkan rekod pembayaran daripada paparan lobi. Anda...

Data akaun asas

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta dan menjaga akaun anda, seperti nama, telefon, e-mel dan tetapan log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti anda apabila sokongan privasi diperlukan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Pengesahan pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran penuh dompet kepada pasukan yang tidak mengurus semakan pembayaran.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa akses untuk membantu mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum tindakan diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan rekod. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda berubah, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan meminta bukti yang munasabah supaya pembetulan dibuat pada akaun yang betul.

Soalan Privasi Untuk Akaun 1drive

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama, telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin muncul apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyelesaikan semakan, dan menjawab pertanyaan dompet. Kami mengehadkan paparan rekod mengikut tugas pasukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut proses dalaman dan keperluan wilayah.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang munasabah, seperti nombor telefon baharu atau alamat e-mel aktif. Kami menyemak permintaan sebelum mengemas kini rekod akaun anda.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi membantu log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa, jadi sesetengah bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas kuki dipadam.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi, sokongan dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh yang relevan tamat, data dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.

Jika anda mengesan log masuk asing atau perubahan akaun yang tidak dibuat oleh anda, gunakan sembang akaun dahulu. Untuk permintaan dokumen, pembetulan atau salinan data, emel [email protected] lebih sesuai.